如何办理天津公墓网的退款

天津公墓网是一个提供墓地选购和服务的平台，有时候在购买墓地后可能出现需要退款的情况。下面将详细介绍天津公墓网的退款政策以及办理退款的步骤。

一、退款政策

1. 退款申请应在购买墓地后的7个工作日内提出。

2. 退款金额将按照实际支付金额的80%进行退还，退款将在申请通过后的15个工作日内完成。

3. 如果购买墓地后已经进行了相关服务（如墓地开挖等），退款金额将扣除相关服务的费用。

4. 如果购买墓地后超过7个工作日，将无法申请退款。

二、办理退款的步骤

1. 登录天津公墓网官方网站，进入个人账户。

2. 在个人账户页面找到并点击“退款申请”按钮。

3. 填写退款申请表格，包括购买墓地的订单号、退款原因等相关信息，并上传相关证明文件。

4. 确认无误后提交申请。

5. 天津公墓网将在15个工作日内审核申请，并将退款金额退还至原支付账户。

三、相关提示

1. 请在购买墓地后的7个工作日内申请退款，否则将无法办理。

2. 在填写退款申请表格时，务必提供准确的订单信息和退款原因。

3. 如有任何问题或疑问，可以联系天津公墓网的客服人员进行咨询。

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